Obavještavamo cijenjene korisnika naših usluga da je JU Dom zdravlja Busovača započeo s procesom uspostave certifikacije potpisivanjem ugovora između naše ustanove i agencije AKAZ.
Agencija za za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji Bosne i Hercegovine (AKAZ) je jedini nadležni organ u oblasti poboljšanja kvaliteta i sigurnosti zdravstvenih usluga i akreditacije zdravstvenih ustanova u Federaciji Bosne i Hercegovine. Agencija je uspostavljena na osnovu Zakona o sistemu poboljšanja kvaliteta, sigurnosti i o akreditaciji u zdravstvu (Službene novine Federacije BiH br. 59/07) koji je donio Parlament Federacije BiH na sjednici Zastupničkog doma od 13.04.2005.god. i na sjednici Doma naroda od 29.07.2005. godine.
Pod pojmom certifikacija podrazumijevamo postupak kojim se ocjenjuje i potvrđuje da zdravstvena ustanova zadovoljava unaprijed definisane i objavljene optimalne standarde sigurnosti u procesu pružanja zdravstvene zaštite, kao i izdavanja certifikata od strane Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji Bosne i Hercegovine (AKAZ). Certifikacijski standardi su optimalni standardi sigurnosti u skladu sa članom 55. Zakona o zdravstvenoj zaštiti i članom 12. Zakona o apotekarskoj djelatnosti kojima se obezbjeđuju sigurni sistemi rada i sigurno radno okruženje u zdravstvenim ustanovama. Certifikacija je obavezna za sve zdravstvene ustanove i vrši se svake dvije godine.
Cilj nam je pružiti sigurnu i kvalitetnu zdravstvenu zaštitu našim pacijentima i u narednom razdoblju intenzivno ćemo raditi na procesu uspostave sigurnosti u našoj ustanovi.
U pogledu ostvarenja navedenog cilja, određeni broj našeg osoblja prošao je osnovnu obuku koju je organizirala Agencija Akaz u prostorijama Općine Busovača.
Također, glavna sestra našeg Doma zdravlja, Hadisa Delić – dipl.sanitarni ing. i dr. Amra Turanović- specijalista porodične / obiteljske medicine, prošle su obuke za Koordinatora kvaliteta u zdravstvu koja se odvijala kroz 16 modula, a organizirana je od strane agencije AKAZ.
U proteklom periodu, u JU Dom zdravlja Busovača smo imali 6 posjeta facilitatora-stručnih ljudi koji su nam dolazili iz Akaz-a te nam pomagali u cjelokupnom procesu uspostave certifikacije.
Slijedi nam intenzivni rad na uspostavljanju navedenih standarda ali imamo i volju i želju i jedinstven zajednički cilj a to je pruženje sigurne i kvalitetne zdravstvene zaštite našim pacijentima.
Imamo ogromnu podršku našeg direktora, dr. Amira Sadikovića , a iskreno se nadamo i podršci lokalnih struktura vlasti, lokalnih i kantonalnih institucija ali i podršci od strane ZZO SBK/KSB.
Našim pacijentima iskreno zahvaljujemo na saradnji, strpljenju i razumijevanju.